Alles wat uw callcenter nodig heeft.

Intelligente database

CallForce stelt orde op zaken in uw data, ook in uw bestaande projecten!

Automatische e-mailrapporten

Volautomatische opmaak en verzending van dagelijkse e-mailrapporten.

Webportaal

Geef klanten en gebruikers live toegang tot hun projecten via het web.

Aangepaste gebruikersrollen

Functies en rechten aangepast aan operatoren, klanten, account managers...

Compatibel met MS Excel

Importeer bestaande call sheets of exporteer bewerkte projecten.

SMS Herinneringen

Gepersonaliseerde herinneringen om no-shows te minimaliseren.

Projectmanagement

Centraal beheer van uw projecten, klanten en leads.

Uitgebreide statistieken

Aangepaste statistieken voor operatoren, managers en klanten.

Artificiële Intelligentie

Optioneel kan CallForce uw meest beloftevolle leads detecteren.

Zonder zorgen in de cloud

BEHEERD - alles wordt voor u gedaan.
BEVEILIGD - 24/7 beschermd en gemonitord door ons.
GESCHAALD - uw capaciteit groeit mee met uw call center.
Vanaf 5 gebruikers.
Meer weten

De vrijheid van on-premise

UW KEUZE - installeer en beheer zelf uw servers.
GEÏNTEGREERD - met andere on-premise applicaties.
ONAFHANKELIJK - u betaalt enkel een licentie.
Vanaf 1 gebruiker.
Meer weten

UITGELICHT

Toegang voor iedereen. Altijd. Overal.

CallForce heeft voor ieder type gebruiker een aangepast arsenaal aan tools. Operatoren kunnen gestroomlijnd werken via een uitgebreide lokale applicatie, administrators kunnen hun call center beheren via hun computer, of onderweg. Bovendien kunnen klanten toegang krijgen tot hun projecten via een gebruiksvriendelijke webapp op hun smartphone of tablet.

Meer weten

Uw callcenter. Uw klanten. Uw huisstijl.

Om uw callcenter nog professioneler te presenteren aan uw klanten, wordt de look-and-feel van zowel de webapp als de e-mailrapporten helemaal aangepast aan de huisstijl van uw bedrijf.

Meer weten

Aangepaste functies? Specifieke integraties? Geen probleem.

CallForce beschikt over de meest uitgebreide en geavanceerde functies die een telemarketing callcenter kan wensen. Heeft u toch nog iets extra nodig? Vraag ernaar, want wij passen het platform met plezier aan voor u!

Meer weten